Política de envío
Política de Envíos – Holtix Última actualización: 11 de junio de 2026
En Holtix preparamos cada pedido con cuidado para que llegue correctamente a su destino.
Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 4 días hábiles desde la confirmación del pago. Para envíos a Latinoamérica, el procesamiento puede tardar de 2 a 5 días hábiles. Durante periodos de alta demanda, promociones o festivos, estos plazos podrían verse ligeramente afectados.
Plazos de envío Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de: 6 a 9 días hábiles para la mayoría de destinos. Para envíos a Latinoamérica, el plazo estimado es de 9 a 13 días hábiles debido a procesos logísticos, aduanas o transporte internacional.
En momentos de alto volumen de pedidos, pueden producirse retrasos adicionales de 3 a 5 días hábiles en cualquier destino. Hacemos todo lo posible para minimizar estas situaciones.
Seguimiento del pedido Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para poder consultar el estado de tu envío.
Dirección de entrega El cliente es responsable de introducir correctamente sus datos de envío. Holtix no se hace responsable de retrasos o entregas fallidas causadas por direcciones incorrectas o incompletas.
Aduanas e impuestos En pedidos internacionales, pueden aplicarse impuestos, tasas aduaneras o cargos de importación según el país de destino. Estos costes, si existieran, serán responsabilidad del cliente.
Incidencias con el envío Si tu pedido presenta retrasos, aparece como entregado pero no lo has recibido, o tienes cualquier incidencia, escríbenos a: 📧 holtix.info@gmail.com